Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor reglerar användningen av Verde Casinos webbplats samt alla spel, tjänster och funktioner som tillhandahålls via webbplatsen. Genom att registrera ett konto, logga in eller på annat sätt använda tjänsterna bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa allmänna villkor.

Om du inte accepterar villkoren ska du omedelbart avstå från att använda webbplatsen och dess tjänster.

Allmän information

Verde Casino tillhandahåller onlinespel i enlighet med gällande lagstiftning och tillämpliga regulatoriska krav. Dessa villkor gäller för samtliga användare av webbplatsen, oavsett om du endast besöker webbplatsen eller är registrerad spelare.

Villkoren kompletteras av andra policyer som publiceras på webbplatsen, såsom integritetspolicy, cookiepolicy, bonusvillkor och policy för ansvarsfullt spelande. Tillsammans utgör dessa dokument det fullständiga avtalet mellan dig och operatören.

Operatör och reglering

Verde Casino drivs av den operatör som anges på webbplatsen. Verksamheten bedrivs i enlighet med tillämplig lagstiftning och under tillsyn av relevant spelmyndighet.

Operatören ansvarar för att webbplatsen uppfyller krav avseende säkerhet, spelarskydd, rättvist spel och ansvarsfullt spelande. All verksamhet sker enligt de regler och riktlinjer som fastställs av tillsynsmyndigheten.

Ändringar av villkoren

Operatören förbehåller sig rätten att när som helst ändra, uppdatera eller ersätta dessa allmänna villkor. Ändringar kan ske till följd av ändrad lagstiftning, regulatoriska krav, tekniska förändringar eller affärsmässiga beslut.

De uppdaterade villkoren träder i kraft från det att de publiceras på webbplatsen. Det är ditt ansvar att regelbundet ta del av villkoren. Fortsatt användning av webbplatsen efter publicering innebär att du accepterar de ändrade villkoren.

Jurisdiktion och tillåten användning

Onlinespel kan vara förbjudet eller begränsat i vissa jurisdiktioner. Det är ditt eget ansvar att säkerställa att användning av Verde Casinos tjänster är laglig i det land eller den region där du befinner dig.

Operatören förbehåller sig rätten att begränsa eller neka åtkomst till webbplatsen från vissa jurisdiktioner. Registrering och spel kan nekas om detta strider mot lokal lagstiftning eller regulatoriska krav.

Ålderskrav

För att använda Verde Casinos tjänster måste du vara minst 18 år gammal, eller ha uppnått den högre ålder som gäller enligt lag i din jurisdiktion.

Minderåriga får inte skapa konto eller delta i spel om pengar. Operatören har rätt att begära åldersverifiering när som helst och att omedelbart stänga konton som tillhör minderåriga.

Registrering av konto

För att kunna spela krävs att du skapar ett personligt konto. Vid registrering ska du lämna korrekt, fullständig och uppdaterad information.

Endast ett konto per person är tillåtet. Det är inte tillåtet att skapa flera konton, använda falska uppgifter eller registrera konto i någon annans namn. Konton är personliga och får inte överlåtas eller delas med andra.

Användarens ansvar

Du ansvarar själv för att skydda dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet som sker via ditt konto. Alla transaktioner och spel som genomförs via kontot anses vara utförda av dig.

Operatören ansvarar inte för förluster som uppstår till följd av obehörig användning av kontot, om detta inte beror på brister hos operatören.

Verifiering och kundkännedom

För att uppfylla krav på kundkännedom och penningtvätt kan operatören begära verifiering av identitet, ålder och betalningsuppgifter.

Om begärd dokumentation inte tillhandahålls kan kontot begränsas, tillfälligt spärras eller avslutas. Uttag kan nekas tills verifieringen är slutförd.

Insättningar

Insättningar kan göras med de betalningsmetoder som anges på webbplatsen. Tillgängliga metoder kan variera beroende på land och tekniska förutsättningar.

Alla insättningar måste göras i kontoinnehavarens eget namn. Minimi- och maximigränser kan tillämpas och framgår i kassan vid insättning.

Uttag

Uttag behandlas enligt operatörens interna rutiner och säkerhetskrav. För att motverka bedrägerier och penningtvätt kan ytterligare kontroller genomföras innan ett uttag godkänns.

Uttag sker i regel till samma betalningsmetod som användes vid insättning, i den mån detta är möjligt.

Bonusar och kampanjer

Verde Casino kan erbjuda bonusar, kampanjer och andra erbjudanden. Samtliga erbjudanden omfattas av särskilda bonusvillkor som anges i samband med erbjudandet.

Det är spelarens ansvar att läsa och förstå bonusvillkoren innan en bonus accepteras. Missbruk av bonusar kan leda till att vinster ogiltigförklaras och att kontot stängs.

Otillåtet beteende

Otillåtet beteende inkluderar bland annat bedrägeri, manipulation av spel eller system, användning av automatiserade verktyg, samarbete mellan spelare eller försök att kringgå säkerhetsåtgärder.

Vid misstanke om otillåtet beteende förbehåller sig operatören rätten att vidta åtgärder, inklusive att stänga kontot och konfiskera vinster.

Rättvist spel

Alla spel som erbjuds använder certifierade slumptalsgeneratorer för att säkerställa rättvisa och slumpmässiga resultat. Spelen följer internationella standarder för rättvist spelande.

Ansvarsfullt spelande

Spel ska alltid ses som underhållning. Operatören erbjuder verktyg för att sätta spelgränser, ta pauser och begära självavstängning för att stödja ansvarsfullt spelande.

Inaktiva konton

Konton som är inaktiva under en längre period kan omfattas av administrativa åtgärder i enlighet med gällande regler och lagstiftning.

Ansvarsbegränsning

Tjänsterna tillhandahålls i befintligt skick. Operatören ansvarar inte för indirekta förluster, tekniska fel eller avbrott utanför rimlig kontroll.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, grafik, design och programvara, tillhör operatören eller dess licensgivare och är skyddat av immateriella rättigheter.

Tillämplig lag

Dessa allmänna villkor regleras av tillämplig lag. Eventuella tvister ska avgöras av behörig domstol enligt gällande rätt.

Kontakt

Frågor om dessa allmänna villkor kan ställas till kundsupport via de kontaktuppgifter som anges på webbplatsen.